Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

(Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sa prevažne nedajú pripísať jej podnikateľskej ani samostatnej zárobkovej činnosti.)

Poučenie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do jedného mesiaca bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je jeden mesiac odo dňa,

  • keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, ak ste si objednali jeden alebo viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tento je doručovaný spoločne;
  • keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, ak ste si objednali viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tieto sú doručované oddelene;
  • keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus, ak ste si objednali tovar, ktorý sa dodáva vo viacerých čiastkových zásielkach alebo kusoch;

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Dajar GmbH, c/o. Regus, Unter den Linden 21, 10117 Berlín, telefónne číslo: +4915775579795, e-mailová adresa: [email protected]) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný druh doručenia ako nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), a to bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na túto úhradu použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s Vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade Vám nebudú v súvislosti s touto úhradou účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby za tovar, ktorý je možné zaslať ako balík, môžeme odmietnuť dovtedy, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nepredložíte doklad o tom, že ste tovar zaslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar, ktorý nie je možné zaslať ako balík, vyzdvihneme.

Tovar, ktorý je možné zaslať ako balík, musíte zaslať späť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, nám alebo na adresu Dajar GmbH c/o Schenker Deutschland AG TNL Frau Lenz Schwanenfeldstraße 11 13627 Berlin NEMECKO . Lehota je zachovaná, ak tovar, ktorý je možné zaslať ako balík, odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý je možné zaslať ako balík, znášate Vy. Náklady na vrátenie tovaru, ktorý nie je možné zaslať ako balík, znášame my.

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Dôvody vylúčenia alebo zániku práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká pri zmluvách

  • na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
  • na dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený;
  • na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ktoré však môžu byť dodané najskôr po 30 dňoch od uzavretia zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od kolísania cien na trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť;
  • na dodanie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách

  • na dodanie uzavretého tovaru, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol jeho ochranný obal po dodaní porušený;
  • na dodanie tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
  • na dodanie zvukových záznamov, obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v uzavretom obale, ak bol tento obal po dodaní porušený.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite nám ho späť.)

  • Pre Dajar GmbH, c/o. Regus, Unter den Linden 21, 10117 Berlín, e-mailová adresa: [email protected] :
  • Týmto odstupujem(e) (*) od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/ o poskytnutí nasledujúcej služby (*), ktorú som/sme (*) uzavreli
  • Objednané dňa (*)/ prijaté dňa (*)
  • Meno spotrebiteľa(ov)
  • Adresa spotrebiteľa(ov)
  • Podpis spotrebiteľa(ov) (iba pri oznámení v listinnej podobe)
  • Dátum

(*) Nehodiace sa prečiarknite.